农行上海五角场世界路支行成功堵截一起网络诈骗

东方财经网讯：近日，农行上海五角场世界路支行员工凭着对客户高度负责的态度以及认真仔细的工作作风，成功堵截了一起以发放信用贷款为名的网络诈骗，避免了客户的资金损失，获得客户赞誉。

4月8日中午一名中年男子到农行上海五角场世界路支行要求大堂经理为其办理3000元的汇款。当客户拿出两张写有收款人账号和开户行信息的单据时，大堂经理发现了异常。单据抬头是中国农业银行小额贷款专用合同，且客户始终用手机登陆QQ，实时和收款人保持联系。抱着对客户负责的态度，大堂经理随即对客户进行了询问。经询问得知客户在QQ上添加了一名自称是农行深圳国贸支行的工作人员，该工作人员声称可以向客户发放30000元的信用贷款，但是需要客户先存入3000元的保证金至建行的指定个人账户，且所谓的农行工作人员通过QQ向客户发送了一份盖有农行深圳国贸支行公章和信贷主任私章的合同。听到这里大堂经理已经可以确定这是一起典型的网络诈骗，于是大堂经理和网点行长对客户进行了耐心的劝说，但此时客户仍不放弃，还不断的通过QQ确认对方身份，直到对方得知客户已在农行网点咨询时便主动切断与客户的联系，这时客户才醒悟到这真的是一起网络诈骗，于是放弃了汇款的念头并对网点工作人员表示感谢。

农行上海五角场世界路支行着力营造全员案件风险防范良好氛围，认真履职，层层设防，切实履行防范电讯诈骗主动提醒、温馨告知、耐心劝导的义务，以实际行动维护了银行服务品牌形象和社会声誉。