农行上海黄浦国货路支行堵截一起利用假身份证办理业务

　　近日15：55，客户黄先生至农行上海黄浦国货路支行办理借记卡密码解锁业务，超柜均无法识别该客户证件，随后大堂经理引导客户至低柜办理，低柜柜员朱雯拿到客户证件后进行初审，发现证件字体、照片均存在异常，遂将证件交运营主管倪锦兰再次核实。倪锦兰在拿到证件后进行审核，发现证件字体大小颜色为加粗加深，照片模糊不清，国徽颜色与真实证件不一致，初步判定该证件为假证件。其后二人再次使用鉴别仪进行鉴别，证件无任何荧光反应。

 

　　银行工作人员询问客户，客户坚称其证件没有问题，只是没有磁性了。网点随即拨打110报警电话，在警方到来的过程中，大堂工作人员各司其职守住大门，防止客户在警方到来前离开网点。16：05警方到达现场，对客户证件审核，认定其证件为假证，警方盘问其证件在哪里办的，客户一会说是让家人帮忙办的，一会又说是在老家私人地方拍照办理的，前言不搭后语，随后警方将其带至警署进行进一步调查。

 

　　农行上海黄浦国货路支行工作人员平时加强风险防范，一方面认真落实审核制度，通过人工审核、机具审核竖起双道防线；另一方面，网点积极组织员工学习运营操作案例，强化员工风险防范意识，切实把牢审核证件真伪的第一关，确保业务安全。