兴业银行上海分行普及金融知识，守住居民“钱袋子”

　　东方财经网讯：做好消费者权益保护工作，是银行业金融机构应尽的社会责任。如往年一样，今年夏天，兴业银行上海分行继续开展了“普及金融知识万里行”主题系列宣传活动。该行辖内共76家网点参与本次活动，共开展线下活动60余场，派发宣传资料8万份，受众人群约18万人。

 

　　本次活动包括“个人信息保护”“防范电信网络诈骗”“支付安全”“抵制非法集资”“理财知识”等五大与消费者日常生活息息相关的宣传主题，旨在关注不同消费群体的金融需求，进一步针对性地加强金融知识普及。兴业银行上海分行通过为广大消费者深入浅出地解读近年来的典型非法集资案件和国家相关法律、法规、政策，切实有效地传播普及金融知识，提升群众防范识别金融风险的能力，做好居民“钱袋子”的“守护人”。

 

　　多渠道、全覆盖，扎实扩大宣传范围

 

　　分布在上海市各个区域的营业机构成为了兴业银行上海分行的主要阵地宣传点，为来往客户和行人提供金融知识普及宣传。各个网点电子显示屏滚动播放“学习金融知识，了解责任风险，追求美好生活”“莫信天上掉馅饼，守住你的‘钱袋子’”“转账支付需谨慎，网络平台勿轻信”等提示，吸引了来来往往行人的目光。同时，该行还在公众教育区醒目位置公示宣传海报，并摆放各类金融知识书籍、折页，方便客户携带阅读。

 

　　在夯实线下宣传基础的同时，该行也积极拓展微信公众号、官方网站等线上宣传渠道，利用新媒体阅读更方便、传播更快捷、图文结合更通俗易懂的优势，全方位传递金融知识，打造“网点有资料、媒体有报道，网络有宣传、微信有推送”的立体宣传氛围。

 

　　进社区、进商圈，深入普及金融知识

 

　　为进一步增强金融消费者的风险识别能力，提高消费者金融知识素养和风险责任意识，除了以营业厅作为主要宣传场所外，兴业银行上海分行也通过走进社区、走进街道、走进商圈的方式，将金融知识带到百姓身边。

 

　　南外滩支行前往附近的居委会开展集中宣传，开设金融知识沙龙，就目前存在的各种社会金融安全问题及民众十分关注的电信网络诈骗案件进行分析并给出应对的方法，提醒客户不要贪图小利，不要相信天上掉馅饼，谨防落入骗子的圈套。同时，告知消费者维护权利和解决纠纷的正当渠道和途径，指导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身权益。

 

　　近年来P2P的风险凸现，不少消费者成为受害者。杨浦支行员工走入附近小区，让小区的居民了解到金融诈骗对个人和家庭的危害，牢记投资的安全性和可靠性。对老年客户，该行进一步加强了防范电信网络诈骗的知识宣贯，提示对可疑来电营销要及时识别、果断拒绝，严格保护自己和家人的身份证号码、银行卡号等个人信息，增加老年人的金融风险防范意识。

 

　　虹口支行在多伦路文化街管理处的大力支持下，针对附近的居民以“远离非法集资，防范金融诈骗”为主题进行宣传，吸引了不少人主动前来咨询。理财投资不能盲目追求高利率，应根据自身风险偏好理性选择风险收益相匹配的金融产品。该行员工对于各类问题耐心解答，宣传防诈骗要点，传播正确的金融投资和消费理念，获得了不少好评。

 

　　普及金融知识是保护金融消费者权益的一项重要工作，是提高金融消费者生活质量的客观要求，也是确保银行业可持续发展的重要举措。兴业银行上海分行相关负责人表示，公众金融知识普及行动不是一项阶段性工作，而是需要持之以恒融入在日常工作之中。该行将致力建立公众教育长效机制，携手广大消费者，共同营造和谐的金融环境。