农行上海松江叶榭支行成功防范一起利用农行掌上银行进行的诈骗事件

　　东方财经网讯：7月18日下午临近下班，客户覃女士急匆匆来到农行上海松江叶榭支行找到了大堂经理陆佳，告知其可能遇到电信诈骗了。陆经理立即将覃女士带到办公室详细了解情况，客户称其网购了婴儿尿布，商家称有该批次产品甲醛超标需要进行退款处理，于是发给覃女士一个“退款专用二维码”。覃女士随后根据提示进行操作，最后商家要求发送一串奇怪的字符串到95599，覃女士这才有所警觉来到了农行。经过仔细查看短信内容，陆经理判断确实是一起利用农行掌上银行进行的诈骗事件，诈骗分子通过二维码渠道获取客户信息以及重置渠道密码的验证码，从而重置客户掌上银行密码，通过自己的移动终端登录客户掌上银行，而覃女士所说的一串奇怪的字符串，则是激活掌上银行的激活码。如果覃女士按照要求操作，资金就可能受到损失。陆佳提示客户更改电子渠道密码和交易密码，今后要保持警惕，防范类似的电信诈骗。