Collinson科领盛在印度投资增至三倍重新定义机场体验
客户权益和忠诚度领域的全球领导企业Collinson科领盛
计划在未来三年将其机场贵宾厅业务投资翻倍,并提升其在印度的技术能力
中国,北京 - 2019年7月9日:今天,客户权益和忠诚度领域的全球领导企业Collinson科领盛宣布向印度投资数百万美元,以推动其世界顶尖的全球机场体验计划Priority Pass™ 获得更多增长。未来三年,Priority Pass计划在印度将其机场贵宾厅业务投资翻一番,在20个印度城市的45个机场开设贵宾厅,在全球范围内的1200多个机场提供贵宾厅和机场体验服务。
由Collinson科领盛全资运营的机场基础设施业务Airport Lounge Development (ALD) 也在与印度各地机场协商,争取能够开设专属贵宾厅和机场便利设施来满足国内外旅客日益增长的需求。ALD已成为美国和欧洲机场贵宾厅服务领域的领导者。如今,这套成功的商业模式也将被引入印度市场。
作为一家资产达10亿美元的私营企业,Collinson科领盛拥有超过30年的行业经验,为世界一流的金融业和旅游业品牌提供客户权益和忠诚度咨询服务,我们的客户包括美国运通,万事达卡和Visa卡。Collinson科领盛在印度的机场体验投资是其全球计划的一部分,旨在为其30多家印度金融服务业客户和全球1,400多家银行提供服务。这些银行都需要Collinson科领盛的产品来帮其招募并留住大客户,也就是高消费旅客。
Collinson科领盛也与印度的几家创新技术服务供应商商讨合作,以确保能够在印度提供定制化解决方案。
Collinson科领生联合首席执行官大卫·埃文斯(David Evans)表示:“印度是一个至关重要的市场,在增长潜力方面,我们认为印度与中国不相上下。 2017年印度国内飞行旅客数量达17亿,出境旅客数量预计在2020年将达到5000万。印度旅客的影响力只增不减。”
“我们在中国、俄罗斯和巴西等新兴市场已经取得成功,在印度的业务也已开展了15年,与42家企业客户达成合作。此次, 我们在印度的投资能达三倍成长, 着实令人兴奋。我们期待能够建设更多的机场贵宾厅、更多机场基础设施,提出创造更多符合当地需求的方案,并利用更多成熟的当地资源进一步加强我们的团队,与印度企业携手合作重新定义机场体验,以更好地服务于国内外旅客。”
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资料来源:
1. Arabian Business
2. UN World Tourism Organisation
关于Collinson科领盛:
Collinson科领盛是客户权益和忠诚度领域的全球领导企业。我们提供卓越的旅行,援助和保险产品以区分其价值主张,同时提供忠诚度解决方案来赢得更深入,更具价值的客户关系。
我们的客户权益产品包括世界领先的机场体验计划Priority Pass,以及旅行保险、身份协助、航班延误、国际健康和旅行风险管理解决方案。我们借助忠诚度专业知识与战略、获奖技术和项目管理的独特结合,为客户的顾客群打造更好的参与和体验。
30多年来,我们已经与全球领先的支付网络、1400多家银行、90多家航空公司和20多家酒店集团合作,为他们打造了具有竞争优势的客户体验。这使他们能够获得、参与和留住最具价值同时也是要求最高的客户。我们的客户包括美国运通、国泰航空、HDFC、万事达卡、丽笙酒店集团、丝芙兰、银联和Visa。