工行保定新华支行召开服务分析会

　　

 

　　10月27日班后，工行保定新华支行召开由主管行长主持、服务督导员及网点负责人参加的2023年第10次服务工作会议。

 

　　一、会上通报了三季度该行客户满意度线上五星评价、服务品牌塑及服务规范检查等情况。二、总结经验和学习案例。三、落实部署四季度服务重点工作。积极开展网点服务升温行动，围绕网点服务升温行动做好五项工作，加强服务品牌塑造，开展特色活动、微沙龙等，提升工行服务口碑。