工行保定徐水支行召开7月服务分析会

　　

 

　　7月12日，工行保定徐水支行召开服务分析会，结合支行当前重点工作提出以下要求：

 

　　一、提高站位，压实责任。将弘扬“太行精神”，永怀对人民的赤子之心，与客户服务结合起来，将客户满意度作为检验主题教育学习成果的一项标准。

 

　　二、完善机制，强化服务。持续开展好“服务专题晨会日”，组织好“运管制度专题培训周”，强化员工服务规范和服务能力，能够准确掌握各项制度规定，熟练办理各类业务，为网点竞争力提升提供软支撑。

 

　　三、坚持目标导向，打造协同联动。紧跟普惠下沉、对公能力提升新要求，各网点、部室要协同联动，做好各类突发情况处置预案。